Política de cancelamento (desistências) e reembolso

 

O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.

 

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos integralmente. 

 

O consumidor poderá solicitar o cancelamento através do e-mail yogacomhistorias@gmail.com.

 

A partir do sétimo dia, seguem as regras abaixo.

 

Cursos online:

Ao finalizar a compra do curso, você se declara ciente das datas de disponibilização do material e das datas pré-agendadas das interações ao vivo (lives) que serão feitas via plataforma digital (Zoom ou outra plataforma que será previamente comunicada).

 

O não comparecimento nas lives não é motivo justificado para cancelamento.

A gravações das lives serão disponibilizadas aos alunos.

 

Serão aceitas desistências solicitadas até um dia antes da disponibilização do segundo módulo do curso, com data divulgada na página de informações do curso e por e-mail, tendo em vista que:

• Desistências feitas até 7 dias após a compra terão devolução integral do valor.

• Desistências feitas a partir de 8 dias após a compra e até o dia anterior à disponibilização do segundo módulo receberão 50% do valor da compra.

 

Cursos presenciais:

Ao finalizar a compra do curso, você se compromete a comparecer nos dias e horas informados na descrição do curso e declara estar ciente da política de cancelamentos e desistências.

 

O curso acontecerá em 7 dias seguidos, de 11 a 17 de janeiro de 2020, das 8h30 às 18h30, em São Paulo/SP.

 

Para desistências a partir de 90 dias antes do início do curso, haverá reembolso parcial do valor pago, conforme regras a seguir:

• 90 dias antes do início do curso:
  reembolso de 75% do valor

• 45 dias antes do início do curso:

reembolso de 50% do valor

• menos de 45 dias antes do início do curso:
  reembolso de 25% do valor

 

Não haverá reembolsos para desistências após o início do curso. Em casos excepcionais, sujeitos à aprovação da organização do curso, poderá ser feita reposição quando houver um novo curso na região.